A. El cambio generacional como oportunidad, no como amenaza

B. Consideraciones generales sobre el Protocolo Familiar

C. Algunas preguntas básicas sobre el Protocolo Familiar

D. El proceso de elaboración del Protocolo Familiar

   a) El Protocolo Familiar como proceso de comunicación

   b) La figura del asesor externo

        1. ¿Por qué contar con un asesor externo?

        2. El papel del asesor externo

              (i) El asesor experto

              (ii) El asesor experto capacitado en sistemas familiares

              (iii) El consultor de proceso

        3. Funciones del asesor

        4. Definir el cliente

   c) Plan de trabajo del asesor externo

        1. Elaboración del díagnóstico

        2. Preparación de la encuesta de diagnóstico

        3. Primera reunión con la familia

   d) Las fases de elaboración del Protocolo Familiar

        1. Fase previa: la maduración del fundador

        2. Primera fase: información y concienciación

        3. Segunda fase: negociación y adopción de acuerdos

        4. Tercera fase: cierre

        5. Cuarta fase: ejecución

        6. Quinta fase: aprovechamiento del éxito

E. Actitud de la familia ante la elaboración del Protocolo Familiar